En AudioGroup sabemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse conectados, seguros y cómodos con sus audífonos. Por eso, hoy queremos hablar de ReSound Smart 3D, la app de una de uno de nuestros proveedores que transforma la experiencia auditiva al máximo, ofreciendo un control total desde el móvil, facilidad para personalizar su audición, y apoyo profesional de forma remota.
Desarrollada para mejorar la interacción entre el usuario y los audífonos digitales. Está aplicación gratuita es perfecta para quienes quieren gestionar sus dispositivos de audición de forma intuitiva, personalizada y ágil. Desde ajustes hasta funciones innovadoras que permiten una autonomía mayor en el día a día.
Con ella garantizamos la accesibilidad a nuestros clientes. Les enseñamos durante el periodo de adaptación a controlar los sonidos desde su propio móvil, para que lo prueben y hagan de la experiencia una rutina y así, comprueben por sí mismos los beneficios que tiene la aplicación.
También nos encontramos con muchos casos en los que el cliente no quiere o no puede acceder a la aplicación, en nuestros Centros Auditivos AudioGroup solemos recomendaros que os acompañe algún familiar para poder enseñarle a él/ella las formas de control para que pueda mejorar tu experiencia auditiva en cualquier momento.
Con todo esto conseguimos que nuestros clientes noten una mayor comodidad y una experiencia de adaptación personalizada, ya que no será necesario acudir al centro auditivo para ajustes pequeños, como la ganancia del sonido y de esta manera tú decidirás como oír mejor en cada momento.
Funcionalidad de la aplicación
Pantalla de inicio personalizable
Al abrir la app, podrá tener acceso inmediato a lo que el cliente más utilice: subir o bajar el volumen, cambiar entre programas, activar funciones especiales como “Mejora de sonido”. Todo al alcance de un solo toque.
Estos son los programas de sonido a los que tendrán acceso desde la aplicación:
- Todo en uno: Programa enfocado a una adaptación más dinámica, la mejor opción para los que quieren un único programa de sonido.
- Oír en ruido: Programa enfocado para utilizar en entornos sociales y ruidosos.
- Música: dedicado a escuchar música en cualquier situación. Reproduce sonidos directamente en los audífonos.
- Móvil: Destinado a llamadas telefónicas. Podrán escuchar las llamadas entrantes directamente en los audífonos, sin necesidad de acercarse el teléfono al oído.
- Exteriores: para uso en espacios abiertos y reducción del sonido del viento.
Gestión del tinnitus
Para los que sufren de acúfenos, hay un apartado creado para ayudarte a sobrellevarlos. Desde la propia aplicación podrás encontrar sonidos relajantes de fondo y ruido blanco que podrás controlar por separado a los sonidos que entren desde el micrófono del audífono, lo que permite ajustar el volumen y hacer diferentes combinaciones según las preferencias que se tengan.
Esto ayudará a que los acúfenos disminuyan con el tiempo y que nuestros clientes puedan hacer una vida sin molestias ni distracciones.
Audífonos perdidos y estado de batería
Una de las mayores preocupaciones que nos encontramos en nuestros gabinetes a diario es el miedo a perder los audífonos.
Sobre todo cuando el entorno con el que nos solemos encontrar está acostumbrado a tener algún despiste que otro. Por lo que además de ofrecer nuestro Audioplan, os solemos recomendar que sincronicéis los audífonos con la aplicación móvil para poder localizarlos.
La app permite localizar audífonos extraviados a través de su dispositivo. También muestra el nivel de batería de los recargables y te avisa cuando necesitan ser conectados o cuando ya están listos. Así no existe la posibilidad de quedarse tirado/a sin dar un aviso.
Ubicación inteligente
¿Te gustaría que los audífonos reconozcan dónde estás? Con esta app podrás guardar configuraciones en función de la ubicación — por ejemplo, casa, trabajo, cafetería —, de modo que al volver a esos lugares los ajustes se activen automáticamente. Salir con los amigos a tomar algo al local de confianza sin tener que sacar el móvil y cambiar la configuración es uno de los avances que más a gustado a nuestros clientes.
De esta manera conseguimos que se despreocupen y que su audición se acople a su vida de forma natural y orgánica.
Nosotros te enseñamos
Desde AudioGroup Centros Auditivos siempre recomendamos que exploren a fondo la aplicación desde el primer día. Nosotros nos encargamos de ayudar a hacer la instalación en los dispositivos móviles durante las primeras revisiones de adaptación, juntos conseguiremos que la experiencia mejore y se empiece a familiarizar con el programa y con sus ventajas.
De esta forma conseguimos que la adaptación sea más cómoda, sencilla y personalizada a sus necesidades y le brindará una mayor autonomía al cliente.
La aplicación además también permite mantener actualizados los audífonos, instalando siempre las últimas versiones, incluyendo mejoras o correcciones de errores sin necesidad de acudir al Centro auditivo.
En resumen, en AudioGroup Centros Auditivos ayudamos a nuestros clientes con la instalación de la aplicación ReSound Smart 3D para que puedan controlar su audición desde la palma de la mano.
Con ella podrán conseguir múltiples beneficios que ayudaran a que tengan una adaptación más personalizada. Reserva tu cita con nosotros haciendo clic aquí.
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